Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Hata Takip Süpervizörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Hata Takip Süpervizörü arıyoruz. Bu pozisyon, yazılım geliştirme süreçlerinde ortaya çıkan hataların takibini ve yönetimini üstlenen kritik bir roldür. Hata Takip Süpervizörü, yazılım ekipleri ile yakın iş birliği içinde çalışarak, hataların doğru şekilde raporlanmasını, önceliklendirilmesini ve çözüm süreçlerinin takibini sağlar. Ayrıca, hata yönetim sistemlerinin etkin kullanımını denetler ve süreçlerin iyileştirilmesi için önerilerde bulunur. Bu rol, yazılım kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından büyük önem taşır. Hata Takip Süpervizörü, teknik bilgiye sahip olmasının yanı sıra, güçlü iletişim ve organizasyon becerilerine de sahip olmalıdır. Sürekli değişen teknoloji ortamında güncel kalmak ve ekipler arasında koordinasyonu sağlamak bu pozisyonun temel gerekliliklerindendir. Eğer yazılım geliştirme süreçlerine katkıda bulunmak ve hataların etkili yönetimi konusunda liderlik yapmak istiyorsanız, sizi ekibimize katılmaya davet ediyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Yazılım hatalarının kaydını ve takibini yapmak
- Hata yönetim sistemlerini denetlemek ve güncellemek
- Geliştirici ekiplerle koordineli çalışmak
- Hataların önceliklendirilmesini sağlamak
- Raporlar hazırlayarak üst yönetime bilgi vermek
- Hata çözüm süreçlerini izlemek ve desteklemek
- Ekip içi iletişimi ve iş akışını yönetmek
- Süreç iyileştirme önerileri geliştirmek
- Eğitim ve destek sağlamak
- Performans göstergelerini takip etmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Bilgisayar Bilimleri veya ilgili alanlarda lisans derecesi
- Yazılım geliştirme süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak
- Hata takip sistemleri konusunda deneyim
- İyi derecede iletişim ve organizasyon becerileri
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Detaylara dikkat
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlama
- Teknik dokümantasyon hazırlama becerisi
- İngilizce okuma ve yazma becerisi
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Hata takip sistemleri ile ilgili deneyiminiz nedir?
- Bir yazılım hatasını nasıl önceliklendirirsiniz?
- Ekip içi iletişimde karşılaştığınız zorlukları nasıl aşarsınız?
- Süreç iyileştirme için önerileriniz nelerdir?
- Yoğun iş temposunda nasıl organize olursunuz?
- Teknik bir problemi nasıl analiz edersiniz?
